Klachten

Wanneer u een klacht heeft over onze dienstverlening, dan willen wij u vragen om dat bij ons kenbaar te maken per post of per e-mail. Wij zullen de klacht in behandeling nemen en u daarover berichten.

Bent u na de behandeling van uw klacht niet tevreden over de afhandeling, dan heeft u de mogelijkheid een klacht in te dienen bij Incassoklacht.nl. Zij zullen het geschil aan de hand van hun geschillenregeling afhandelen.

Bekijk de Klachten- en Geschillenregeling van De Nederlanden