Een incassoprocedure starten begint bij het versturen van de laatste aanmaning. Deze laatste aanmaning geeft de debiteur de mogelijkheid om de openstaande rekening binnen 15 dagen (consument) / 5 dagen (bedrijf) te betalen zonder de rente- en incassokosten. Ook staan de incassokosten vermeld voor wanneer de schuldenaar niet overgaat tot betaling.

U kunt hier uw incassoprocedure starten

Wat is ingebrekestelling?

Heeft debiteur na diverse aanmaningen de vordering nog steeds niet voldaan? Diegene zal in gebreke worden gesteld voor de hoofdsom, rente- en incassokosten.

De rente- en incassokosten zijn berekend aan de hand van de algemene voorwaarden van onze opdrachtgever. Zijn de algemene voorwaarden niet van toepassing? Dan zal de wettelijke rente worden berekend en de incassokosten op basis van de kantonrechtersstaffel.

Welke fases zijn er bij het starten van een incassoprocedure?

Incasso (minnelijke fase)

In deze fase wordt debiteur aangespoord om tot betaling over te gaan. Indien de persoon de vordering niet betaalt in deze fase, dan gaat het dossier naar de juridische fase.

• De persoon of bedrijf wordt door Incassobureau De Nederlanden in gebreke gesteld.
• Hij/zij wordt aangeschreven.
• Diegene wordt telefonisch benaderd (indien mogelijk).
• Debiteur ontvangt een laatste herinnering voor dagvaarding.

Als er een betalingsregeling wordt getroffen met de debiteur, dan zullen na aftrek van kosten en btw tussentijdse afdrachten worden gemaakt aan onze opdrachtgever.

Hoe werkt de minnelijke fase?

Volmacht (Juridische fase)

Voordat er een juridische procedure wordt opgestart, ontvangt onze opdrachtgever een volmacht. Met het accorderen van de volmacht geeft u Incassobureau De Nederlanden de opdracht om een juridische procedure te starten.

Naast de volmacht zullen wij u verzoeken om het griffierecht vooruit te betalen. Deze vooruitbetaling is sinds december 2013 van kracht en ingesteld door de AFM.

Incassobureau De Nederlanden zal op basis van de ontvangen stukken bekijken of een juridische procedure haalbaar is.

• De Dagvaarding wordt door Incassobureau De Nederlanden opgesteld.
• De Dagvaarding wordt opgestuurd naar de deurwaarder en deze zal de dagvaarding uitbrengen.

Incassobureau De Nederlanden ontvangt binnen twee weken van de deurwaarder de datum van de eerste zitting. Dit is de datum waarop de debiteur is opgeroepen te reageren / te verschijnen bij de Rechtbank.

Incassobureau De Nederlanden mag uw zaken tot € 25.000 behartigen bij het kantongerecht. Voor huurzaken (!) is het bedrag onbeperkt. Dit betekent dat u GEEN advocaat in de arm hoeft te nemen!

Indien de vordering boven de € 25.000 uitkomt, zullen wij de vordering middels onze advocaat aanbrengen bij de Rechtbank.

De juridische fase in stappen uitgelegd

Vonnis

Wat is verstekvonnis? De debiteur heeft niet gereageerd op de uitgebrachte dagvaarding. De rechter zal verstekvonnis wijzen.

Vonnis na verweer: De rechter wijst vonnis na een gevoerde procedure. In een juridische procedure kan een debiteur verweer voeren op de ingestelde vordering. Wat doet de rechter dan? Die maakt een keuze uit een schriftelijke of mondelinge procedure.

In een schriftelijke procedure zijn de volgende stukken mogelijk:

Processtuk in te brengen door:

• Dagvaarding Eisende partij.
• Besluit van Antwoord Gedaagde partij.
• Conclusie van Repliek Eisende partij.
• Einduitkomst van Dupliek Gedaagde partij.

Als de debiteur een tegeneis/tegenvordering in stelt bij de juridische procedure, dan zijn de volgende processtukken mogelijk:

Processtuk in te brengen door:

• Dagvaarding Eisende partij.
• Conclusie van Antwoord in Conventie en Eis in reconventie Gedaagde partij.
• Conclusie van Dupliek in Conventie en conclusie van repliek in Reconventie Gedaagde partij.
• Conventie en dupliek in Reconventie Eisende partij.

Deurwaarder

De deurwaarder brengt voor Incassobureau De Nederlanden de dagvaarding uit en zij executeert het vonnis.

Nadat het vonnis is uitgesproken, krijgt de schuldenaar een herinnering om te betalen. Als diegene niet overgaat tot betaling, komt de deurwaarder in actie om betaling af te dwingen.

Ambtelijke handelingen die veel voorkomen zijn:

• Derden beslag (inkomen, uitkering, toeslagen, debiteuren e.d.).
• Beslag roerende zaken.
• Beslag onroerende zaken.

Voortgang lopende dossiers bij deurwaarder

Is een dossier in behandeling bij de deurwaarder? Wij ontvangen elke maand een stand van zaken in dit betreffende dossier. Dit melden wij maandelijks aan onze klant.

Wil u uw incasso zonder risico aanmelden?